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遂宁市城市管理委员会办公室
关于2019年2月数字城管案件处置情况的通报

发布时间:2019年03月20日 点击数: 收藏 打印文章

船山区政府,遂宁经开区、市河东新区管委会,市直相关部门,各专业公司:

2019年2月, 数字城管工作紧紧围绕“靓美环境迎新春”的目标要求,坚持抓关键、突重点、破难点,着力加强采集巡查,针对性开展专项普查,强化问题受理处置,数字城管运行成效显著。现将2月数字城管案件处置情况通报如下:

一、案件处置情况

(一)基本情况。市级平台共受理案件10356件(其中信息采集员上报10207件,视频巡控136件,公众举报13件),立案派遣10347件,上月流转210件。应处置案件10218件,实际处置10082件,处置率98.67%。应结案10462件,结案10321件,结案率98.65%,未结案141件,按期结案9923件,按期结案率94.85%。返工1141件,返工率11.32%,返工率较高的单位有船山区14.58%、市公安交警支队21%、万通燃气公司33.33%。依据处置案卷的质量和数量,得分排名靠前的单位有:遂宁经开区、

河东新区、市住建局、电信遂宁分公司、移动遂宁分公司、明星

电力公司。

(二)高发分析

1.城市事件问题立案前5位:机动车乱停放2366件,突出的街道为天宫北路;流动游商1478件,突出的街道为遂州北路、明月路;店外经营1171件,突出的街道为遂州北路;乱堆物堆料914件,突出的街道为凯旋下路;占道广告牌493件,突出的街道为城河南街。

2.城市部件问题立案前5位:交通护栏破损脱落216件,雨水箅子损毁堵塞163件,路灯缺亮72件,消防设施滴漏48件,果屑箱破损43件。

二、主要工作情况

(一)协同做好烟花爆竹禁燃工作。按照市城区禁止燃放烟花爆竹相关要求,组织信息采集员采取现场查看、暗访询问等方式,对烟花爆竹销售进行拉网式排查,并及时将排查发现的80余家违规销售烟花爆竹商家情况反馈责任单位,协同发力推动源头治理,确保了烟花爆竹禁燃管控工作取得实效。

(二)开展临街门店“小广告”普查。针对临街门店乱张贴、乱涂写、乱悬挂,严重影响市容观瞻的现象,组织开展了临街门店“小广告”专项普查,对2270家、5730余处(船山区1322家、2980处,经开区643家、1940处,河东新区305家、810处)小广告按照属性类别、印刷类型、张贴位置进行分类统计,并同步印发相关责任单位,责成对标对表开展整治,着力优化城市空间环境。

(三)切实加强案件受理处置工作。电信遂宁分公司、移动遂宁分公司、明星电力公司健全数字城管运行机制,成立案件处置小组,明确责任部门和责任人员,优化受理、交办、反馈工作流程,加强案件实时跟踪督办,确保问题及时有效解决,本月处置率、结案率、按期结案率、一次完成率均达100%。

三、存在问题

(一)处置成效巩固较差。部分责任单位长效管控机制尚未健全,空档时段管控力度不够,处置问题被动应付,问题反弹严重。如遂州北路游商占道问题、天宫北路机动车违停问题等。

(二)案件处置效率不高。个别责任单位对数字城管案件办理工作敷衍塞责、重视不够,部分操作员责任心差,受理处置不及时,不少问题系“自然消亡”而结案,导致按期处置率长期偏低。

四、工作要求

(一)巩固处置成效。相关责任单位要加强街面巡查管控,重点加大空档时段管控力度,落实网格责任制,强化问题处置,切实解决高发区域存在问题,着力巩固处置成效。

(二)提升处置质效。各责任单位要进一步强化责任意识,全面依托数字城管,及时受理处置涉及案件,并以点带面、举一反三,切实开展城市管理问题集中整治,着力改善城区市容秩序。

附件:1.2019年2月数字城管案件处置情况统计表

2.2019年2月二级平台所属单位案件处置情况统计表

http://cms.snsf.cn/UploadFiles/scsglzfj/2019/3/201903270916427841.docx

遂宁市城市管理委员会办公室

2019年3月18日

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